Кто ответит за качество топлива?

Низкое качество отечественного топлива не новость. Кроме тех неприятностей которое это топливо может принести вам, ссылка на качество топлива может стать причиной отказа от гарантийного ремонта. Ладно, если ремонт мелкий: замена свечей или забились форсунки. Но низкое качество может стать причиной намного более серьезных поломок. Как можно привлечь к ответу заправочную станцию?

Качество топлива не ограничивается соответствующим октановым числом. Примеси, содержание серы и минеральных добавок, присадки используемые при изготовлении топлива непосредственным образом влияют на износ и ресурс двигателя автомобиля.

Неприятности с двигателем обычно не происходят одномоментно, а формируются в течение длительного времени. В идеальном случае, чтобы иметь возможность привлечь заправочную станцию к ответу, нужно постоянно на ней заправляться и сохранять чеки подтверждающие факт заправки. Если в автосервисе заявляют, что в поломке виновато качество бензина, необходимо предоставить чек последней заправки. Далее в дело вступает экспертиза, которая должна проанализировать топливо. Обычно берется две пробы: первая в лабораторию, вторая проба остается у водителя или в автосервисе. Если есть желание решить проблему полюбовно, следует написать жалобу в адрес владельца заправки. Более надежная мера – обращение в Роспотребнадзор. По вашему заявлению Роспотребнадзор должен провести проверку, и если ваши подозрения подтвердятся, то у вас появится хороший шанс отстоять свои права в суде.

Однако, как показывает практика, дел на «топливную» тему в производстве немного. Пробы бензина, лабораторный анализ, бумажная волокита, суд – все это занимает приличное время и деньги. К тому же, решение эксперта или суда может оказаться не в вашу пользу, и вы останетесь у «разбитого корыта». Остается лишь терпеливо менять свечи и прочищать форсунки, что и делает большинство потерпевших автовладельцев.

В качестве утешения может служить тот факт, что многие АЗС входят в сеть какого-либо холдинга. А это значит, что пожаловаться на качество топлива можете не только вы, а еще и ряд других автовладельцев, заправляющихся на заправках этого холдинга. В таком случае, компания может самостоятельно признать вину и полностью оплатить ремонт.

Не всегда и ссылки автосервисов на некачественное топливо могут быть обоснованны. Некоторые сотрудники делают вывод о причине поломки по одной выкрученной свече. Но для обвинения качества топлива нужен как минимум качественный осмотр частично разобранного двигателя.

Однократная заправка некачественным бензином вряд ли приведет к критической поломке. А вот если заправить современный дизельный автомобиль топливом низкого качества, это может привести к серьезным проблемам.

Добиваться правды в отношении качества топлива дело долгое и непростое. Единственное что можно порекомендовать: не экспериментируйте, заправляясь на разных АЗС, а выберите одну, которая внушает доверие и пользуется хорошей репутацией.